Nordpellets®

 

Welke houtsoort is er verwerkt in de pellets ?

Het is een mix van gebruikt zacht en hardhout.

Wat is de stofwaarde of fijnfractie ?

De fijnfractie is minder dan 0,1%.

Wat is de aswaarde of asgehalte ?

Door het gerecyclede hout is de aswaarde iets hoger (1,1 – 1,3) dan bij niet gebruikt hout (0,9-1,0). Het is aan te bevelen om het branderbakje indien nodig vaker te legen c.q. schoon te maken.

Wat is de verbrandingswaarde ?

De verbrandingswaarde is hoger dan 18Mj/kg.

Wat is de kleur van de pellet / korrel ?

De pellet is iets donkerder van kleur dit komt door het drogingsproces en omdat de pellet een mix van zacht en hard hout is.

De kleur is anders dan andere pellets ?

De kleur van de pellet zegt niet noodzakelijk iets over de kwaliteit. Daarnaast heeft de droogtempratuur invloed op de kleur van de houtpellets. Hoe hoger de tempratuur, hoe donkerder de kleur van de houtpellets.

Wat zit er allemaal door de korrels?

Onze houtpellets zijn gemaakt van A- kwaliteit rest- en afvalhout. Ze bevatten een mix van gebruikt zacht en hard hout. Er kunnen sporen van andere materialen doorzitten, dit kunnen wij niet voorkomen.

Wat is de afmeting van de pellet ?

Onze Nordpellet® heeft een diameter van 6mm.

Worden er extra bossen gekapt voor houtpellets ?

Nee, wij maken onze houtpellets van een uitgrangeerd product. Onze houtpellets worden gemaakt van A- kwaliteit rest en afval hout.

Kwaliteit van de pellet ?

Vergelijkbaar met EN plus B pellets.

Welk keurmerk voeren wij ?

NTA 8080 gecertificeerd, better biomassa, er zijn analyses beschikbaar.

Kan de bigbag in de schuur staan i.v.m. vocht

Onze houtpellets zijn niet gevoelig voor omgevingsvocht of tempratuur wisseling. Alleen voor direct contact met water zoals regen of stuifregen. Wij kunnen de bigbag eventueel met regenhoes leveren. Ze kunnen dus ook onder een overkapping staan.

Zijn deze pellets geschikt voor een pelletkachel?

Ja, onze Nordpellets® zijn geschikt voor alle pellet verbrandende apparaten.

Hoelang kan ik mijn pellets bewaren?

Mits opgeslagen op droge plaats, zijn pellets jaren lang houdbaar.

Waarom zou ik Nordpellets® gebruiken?

Houtpellets hebben veel voordelen! Met Nordpellets® stookt u CO2 neutraal en draagt daardoor bij aan een schoner klimaat.

Verschil met pellets uit nieuw hout

Nordpellets worden gemaakt uit reststromen A hout. In dit hout kunnen sporen van vervuiling voorkomen. Daardoor kan er meer as en eventueel wat steenslag op treden. Dat is niet schadelijk maar daarom zult u de ketel goed schoon moeten houden. De juiste instellingen voor verbranding zullen dit tot een minimum beperken.

Klachten afhandeling

Als u een klacht wilt indienen, kijkt u dan eerst in onze algemene voorwaarden. Stel ons direct op de hoogte via contact@fripel.nl met onderbouwing van uw klacht. Onze leveringsvoorwaarden kunt u hier vinden.

Levering

Welke verpakkingen hebben wij ?

In statiegeld emmers van 15kg, BigBag 1250kg, bulk, afhaal in eigen verpakking.

Kan ik een proefpakket proberen ?

Wij hebben op dit moment geen proefzakjes. Het is wel mogelijk om een emmer of plastic zak te komen vullen bij onze fabriek in Drachten.

Hoe wordt de bigbag gelost ?

Wij leveren met behulp van een kooi aap, op deze manier kunnen wij op locatie plaatsen.

Kunnen we ook een bigbag ophalen ?

Dit is mogelijk, onze fabriek zit aan de meerpaal 3 in Drachten. Voor ophalen dient u eerst telefonisch contact op te nemen met 0512-727232

Wat is u levertermijn ?

Wij leveren binnen 5 tot 7 werkdagen zolang de voorraad strekt.

Staat de bigbag op een pallet ?

Ja, wij leveren onze bigbag op een pallet. De bigbag en pallet zijn na levering uw eigendom.

Wat is de afmeting van de bigbag ?

De hoogte van de bigbag is 1.80 en staat op een pallet van 110×110.

Hoeveel m3 zit er in 1 bigbag ?

Onze bigbag bevat 1250 kilo aan Nordpellets, dit komt neer op +/- 1.5m3

Wat zijn de transport kosten ?

De transportkosten hangen af van de hoeveelheid bigbags die u besteld. En waar naar toe.

Hoeveel bigbag gaan er in een auto ?

Er gaan ongeveer 22 bigbags van 1250 kilo per stuk in een trailer.

Kan ik contant betalen ?

Bij levering gaat onze voorkeur uit naar een bank betaling of betalen via qr-code. Dit doen wij zodat onze vrachtwagenchauffeur niet met contant hoeft te reizen.

Manier van betalen

U ontvangt een transportbevestiging zodra de bigbag op transport gaat, bijgevoegd zit de factuur. De factuur dient voor of tijdens levering betaald te zijn of te worden, tenzij anders is afgesproken.

Probleem oplossing

Wij hebben last van een dicht branderbakje, hoe los ik dit op?

Door de instellingen van uw pelletkachel of ketel te wijzigen lost dit probleem zich op.

Na verbranding blijven er as resten over in brok vorm, hoe kan dit?

In tegenstelling tot andere houtpellets, produceren wij onze houtpellets van A- kwaliteit rest en afvalhout. Hierdoor is de inhoud van een Nordpellet® een mix van zacht en hardhout, daardoor verbrandt deze pellet minder snel en kan het zijn dat de instellingen van de pellet toevoer niet juist is. Na de instellingen van de kachel of ketel te wijzigen verhelpt dit probleem zich.

De pellets branden slecht

Maak de kachel schoon volgens de gebruiksaanwijzing.

Zwartgeblakerd glas

Pas de temperatuur aan van ‘laag’ naar ‘medium’ of ‘hoog’

Buitensporig knetteren

Maak alle ventilatiegaten schoon, controleer de afdichtingen en repareer of vervang deze eventueel, of pas de demper aan. Waarschijnlijk is er een lek in de luchttoevoer.

Moeite met het ontsteken

Pas de lucht-tot-pellet ratio aan door de luchttoevoer te verhogen.

Luie of kleine vlam

Pas de lucht-tot-pellet ratio aan door de luchttoevoer te verhogen of de snelheid van pellets toevoegen te verlagen.

Weinig warmte

Pas de lucht-tot-pellet ratio aan door de luchttoevoer te verhogen of de snelheid van pellets toevoegen te verhogen.

Vliegende vonkjes

Pas de lucht-tot-pellet ratio aan door de luchttoevoer te verlagen of de snelheid van pellets toevoegen te verlagen.

Hele, verschroeide pellets blijven in de brander achter

Pas de lucht-tot-pellet ratio aan door de luchttoevoer te verlagen of de snelheid van pellets toevoegen te verlagen.

Buitensporig veel as / hele, verschroeide pellets in de brander

Waarschijnlijk zitten er korte pellets bij. Verlaag de snelheid van het toevoegen van pellets.

Tips

Zorg dat de kachel goed schoon is, van de brander tot het glas
Geef hem regelmatig een schoonmaakbeurt tijdens het stook seizoen
laat hem jaarlijks door een professional schoonmaken
Tijdens het stookseizoen maken veel mensen hun kachel wekelijks schoon
Inspecteer de afdichtingen
Maak de afvoer zorgvuldig schoon
Verwijder as, doe dit het liefst om de drie dagen
Pellets zijn een natuurproduct en branden elk seizoen anders.
Zomers zijn Nordpellets® het goedkoopste. Koop vooruit.
Elk merk pellets brand anders, doorom heeft uw ketel of kachel instellingen
Een goede vebranding is afhankelijke van de juiste instellingen afhankelijk van de gebruikte brandstof.

Waarschijnlijk zitten er korte pellets bij. Verlaag de snelheid van het toevoegen van pellets

Meer informatie

Bel: 0512-727232
Wij informeren u graag.

FRIPEL B.V.

De Meerpaal 3,
9206 AJ Drachten
0512-727232

contact@fripel.nl
www.fripel.nl

 

 

Meer informatie?

Bel. 0512-727232
Wij informeren u graag.

FRIPEL B.V.
De Meerpaal 3,

9206 AJ Drachten
0512-727232

contact@fripel.nl
www.fripel.nl